广东乐软信息技术有限公司
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    物业经营管理系统

    • 产品定位:适用于大中型集团化管理企业,全国多地域、多项目、多业态、多层次布局企业、国际顾问公司或国内一级资质,需要实现集团管控的集团化企业。

       


      技术架构:纯远程架构,基于主流的NET开发技术、集团级自主研发平台、互联网直联、适用于总公司、区域公司和项目等多级组织架构全面集中式管理的企业信息系统,吸收并融合了多项软件行业目前领先的产品理念和技术特性,实现 “全球化集团管控,平台化应有集成”的应用模式;全面集成了物业经营及管理的业务处理、OA协同办公、工作门户等集团企业级的信息系统应用需求,充分体现了基层操作、中层管理、高层决策的标准化管理思想,代表了不动产经营和管理行业信息化未来的趋势。

      乐软物业经营管理系统V8.0系统功能
      集团管控平台:机构管理、权限管理、菜单功能设置、字典值设置、工作流管理(流程分类、设计表单、设计流程、流程监控)、数据导入、操作日志、用户登陆监控、帐套管理、单据管理、编码管理、密码修改
      集团资源管理平台:房产资料、客户管理、车场管理、广告位资料、外协单位、业委会管理、资源报表
      集团化决策支持平台:明细报表、集团报表、自定义报表
      集团人力资源管理平台:人事资料、人事记录、人事提醒、工资录入、工资发放、工资输出
      集团物业财务业务管理系统:装表、抄表、费用设置、应收管理、收款管理、银行划账、应付管理、转账管理、票据管理、总账接口、财务管理报表、财务设置
      集团招商租赁管理系统:潜在客户管理、意向客户管理、单元费用设置、物业经营分析表、租赁合同、租控房态图、认租管理、合同提醒、租赁管理报表、租赁设置
      集团物业管理客户服务系统:投诉管理、维修管理、装修管理、外来人员、钥匙管理、收楼维修管理、家政服务、费用管理、来电管理
      集团物业设备设施管理系统:设备资料台账、设备保养计划设置、设备保养计划提醒、设备维修管理
      集团楼盘销售管理系统:售前策划、销售前台、销售后台、内部管理
      集团物业业务办公平台:收发文管理、新建工作、工作管理、公告通知、合同管理、通讯录、文档管理(个人文档  公共文档)、表单汇总
      集团物业仓库管理系统:仓库资料、仓库物品、仓库采购单、仓库入仓单、仓库出仓单、仓库调拨单、库存查询、库存盘点、仓库管理报表、仓库设置
      集团物业安保管理系统:保安基本资料、保安排班、保安值班记录、消防管理
      集团物业绿化保洁管理系统:绿化资料、绿化项目、绿化工程、绿化检查、保洁项目、保洁检查

      系统架构:

       本系统采用三层模式的C/S架构,基于智能客户端技术,一次安装自动升级。系统总体架构如下图:

       

      本系统采用微软的.Net技术框架,按标准的三层架构构建,桌面客户端采用VB6及C#开发,后台管理系统均基于

      .Net 4.0开发。后台数据库采用MS SQL 2000/2005/2008。

      系统通过Web Server接口,将相关业务数据双向同步至商业运营系统

       


       网络架构:

      系统及数据库将集中部署在总部服务器上,各项目通过浏览器使用本系统。

       


      系统特点:

      1. 以“应用”+“信息”的方式架构系统界面。

      在系统主界面上,用户可以“子系统”-“模块”的形式,规划布局自己常用的业务功能。系统另外提供“我的信息”界面,将“公共信息”,“公共通知”,“我的待办任务”,“我发起的任务”,方便查看及处理各类信息。在系统的右侧,会弹出信息提示框,预警提醒各类业务。

       


       

      2. 更灵活易用的系统定制功能。

      所有物业对象,可自定义资料字段;所有物业对象的列表,可自定义显示内容和标题;可自定义所有单据的打印格式;可自定义各类经营指标和报表。可自定义单据审批流程。

      3. 更强大的预警提醒功能。

      对每类业务,系统可自定义预警提醒的条件和提醒的对象,登陆系统后,在主界面右侧自动弹出信息框,双击可查看各类业务的详情。

      所有计划性的单据,如巡检计划单、设备保养任务单等提前进入主界面的“待办任务”提醒用户。

      4. 业务单据集成工作流引擎,业务自动推送。

      业务单据保存后,自动流转。如新增的维修单保存后,自动流转到工程部门。

      预期未完成的业务单据,根据设置自动多级上报。

      行政类单据,如采购申请、报销等,根据自定义固定流程或自由流程,自动流转审批。

      5. 注重信息关联性和操作关联性的设计风格,极大提高了系统的操作效率。

      每种资料类或单据类界面,均引入“侧边栏”,将相关信息点的链接和相关操作集成在一个界面中,使得使用者不需退出界面就可完成大部分的相关查询和操作。

      6. 自动记录对敏感信息的操作

      系统除了有完备的操作日志,还对敏感信息的修改操作单独记录。如应收费用的修改操作,收款单据的作废操作等。

      7. 与社区App系统数据集成

      本系统已集成《家庭云管家》《好适活》等多家社区App的数据接口,通过接口,可将家庭成员信息、报事报修信息自动发送至物业系统,也可通过App缴纳物管费。通过接口,避免了重复录入,提高效率的同时降低了差错率。